Mobilna aplikacija za konobare

Konobar ulazi u deo za stolove i porudžbine

Početni ekran je jednostavan i usmeren na ono što konobaru zaista treba tokom smene: rad sa stolovima, unos i naplata porudžbina, pregled sopstvenih akcija i brza promena korisnika kada se uređaj deli između više zaposlenih.

Mobilna aplikacija dopunjuje postojeći rad u objektu: konobari mogu da primaju porudžbine i naplaćuju sto direktno za stolom gosta, ali i dalje mogu raditi na računaru na šanku kada im je to praktičnije. Time se smanjuje nepotrebno vraćanje do šanka, a stanje stolova i porudžbina ostaje usklađeno kroz isti sistem.

• Brz početak rada za svakog konobara.
• Pregled istorijata akcija radi kontrole i odgovornosti.
• Prijava, odjava i promena korisnika na istom uređaju.

Konobar odmah vidi raspored i zauzete stolove

Sto se bira kroz grafički prikaz objekta ili šematski prikaz po reonima. Mobilna aplikacija prikazuje istu grafičku šemu reona i restorana koja se koristi na računaru na šanku, pa konobari rade u poznatom rasporedu bez dodatnog navikavanja.

Zauzeti stolovi su označeni crvenom bojom, uz iznos i konobara koji je radio na stolu, pa se stanje sale vidi odmah bez dodatnog proveravanja na kasi.

Ovo je posebno korisno za objekte sa baštom, terasom, više sala ili velikim brojem stolova. Konobar brže pronalazi sto, vidi da li na njemu već postoji porudžbina i odmah nastavlja rad bez gubljenja vremena.

• Pregled reona: restoran, mala sala, bašta, caffe bar.
• Ista šema na šanku i na mobilnim uređajima.
• Jasan prikaz zauzetih i slobodnih stolova.
• Manje odlazaka do kase samo da bi se proverio status stola.

Piće i hrana su odvojeni za brži unos

Nakon izbora stola konobar bira da li dodaje piće ili hranu. Velika dugmad su prilagođena radu u gužvi, na telefonu ili tabletu, pa je unos jednostavan i kada se aplikacija koristi jednom rukom.

Odvajanje odeljenja smanjuje broj klikova i sprečava mešanje stavki. Konobar se brže kreće kroz meni, a porudžbine za šank i kuhinju ostaju jasnije organizovane za dalju obradu u DCS Cafe Soft sistemu.

• Odvojen tok za piće i hranu.
• Vidljiv iznos stola tokom rada.
• Jednostavniji rad u objektima sa velikim brojem artikala.

Artikli su organizovani po grupama

Konobar bira grupu, koristi najčešće artikle ili pretragu. To ubrzava rad u objektima sa većim menijem i smanjuje vreme traženja stavki, naročito u špicevima kada je brzina usluge najvažnija.

Grupe artikala prate podešavanja iz sistema, pa se mobilna aplikacija uklapa u postojeći način rada objekta. Nema duplog unosa niti posebnog održavanja kataloga artikala samo za mobilne uređaje.

• Najčešći artikli za najbrži unos.
• Grupe pića i hrane prema podešavanju iz sistema.
• Pretraga po nazivu artikla kada je potrebno preskočiti grupe.

Jednim dodirom se pravi nova tura

Artikli se prikazuju kao pregledne kartice sa cenom. Dodati artikli su posebno označeni, uz količinu, pa konobar odmah vidi šta je već ubacio u turu i koliko je trenutno naručeno.

Pre slanja porudžbine može se promeniti količina ili dodati napomena za kuhinju, na primer za način pripreme, dodatak ili posebnu želju gosta. Time se smanjuje usmeno prenošenje informacija i rizik da se zahtev zaboravi.

• Brzo dodavanje artikala u novu turu.
• Vidljiva cena i količina odabranih artikala.
• Manje grešaka pri prenosu porudžbine do šanka ili kuhinje.

Nova tura i ranije porudžbine su na jednom mestu

Pre slanja konobar vidi šta trenutno dodaje, koje porudžbine već postoje na stolu i koliki je ukupan iznos. To je važna kontrolna tačka pre nego što porudžbina ode na šank, u kuhinju ili na dalju obradu.

Za svaki artikal u novoj turi konobar može uneti napomenu za kuhinju ili šank, na primer način pripreme, dodatak, izmenu priloga ili posebnu želju gosta. Napomena putuje zajedno sa artiklom, pa osoblje dobija jasniju instrukciju bez dodatnog usmenog objašnjavanja.

Pre izdavanja porudžbine mogu se korigovati količine i stavke narudžbe, tako da konobar može da ispravi unos pre nego što porudžbina ode na štampu ili obradu.

Pregled ranijih porudžbina pomaže kada gosti dodaju novu turu na već zauzet sto. Konobar ne mora da proverava stanje na kasi, već na mobilnom uređaju vidi šta je već poručeno i šta tek treba poslati.

• Pregled nove ture pre izdavanja.
• Korekcija količina i stavki narudžbe pre slanja.
• Napomena za kuhinju ili šank po svakom artiklu.
• Pregled ranijih porudžbina na istom stolu.
• Jasan ukupan iznos stola pre slanja ili naplate.

Izdavanje porudžbine i naplata stola iz aplikacije

Kada je sve provereno, konobar izdaje porudžbinu. DCS Cafe Soft na računaru na šanku preuzima obradu, štampu naloga za šank ili kuhinju i ažuriranje stanja stola, dok konobar nastavlja rad u sali bez vraćanja do kase za svaki unos.

Pored izdavanja porudžbine, preko mobilne aplikacije se može pokrenuti i naplata stola, na primer gotovinom kada je takav tok rada podešen u objektu. Konobar vidi iznos stola, proverava stavke i može brže da završi uslugu kada gost traži račun.

• Slanje porudžbine na šank ili kuhinju.
• Pokretanje naplate stola direktno iz mobilne aplikacije.
• DCS Cafe Soft na računaru ostaje centralno mesto za evidenciju i obradu.