Softverska rešenja za hotele, restorane, prodavnice i vođenje poslovanja
063 88 57 166 · office@dcsoft.rs
PODRŠKA

Podrška koja prati vaš svakodnevni rad

Naš posao se ne završava instalacijom. Pomažemo pri uvođenju sistema, obuci zaposlenih i daljem radu kako bi softver zaista bio koristan u praksi.

1uvođenje po vašem načinu rada
2obuka zaposlenih za početak rada
3dalja podrška i prilagođavanje

Uvođenje sistema

Podešavamo program prema vrsti objekta, načinu rada i informacijama koje su vam važne u svakodnevnom poslovanju.

Obuka zaposlenih

Pomažemo da zaposleni brzo savladaju rad u programu i da što sigurnije krenu sa korišćenjem sistema.

Podrška u radu

Kada se pojavi pitanje, nedoumica ili potreba za korekcijom, ostajemo dostupni da pomognemo.

Kako izgleda podrška nakon instalacije

Podrška je organizovana tako da imate jasan put od puštanja sistema u rad do stabilnog svakodnevnog korišćenja.

1

Prvo podešavanje

Unosimo početne podatke, proveravamo ključna podešavanja i pripremamo sistem za konkretan objekat.

2

Pokretanje rada

Zaposleni kreću sa radom uz objašnjenje osnovnih procesa, kako bi prelazak bio što jednostavniji.

3

Brza pomoć po potrebi

Kada se jave pitanja ili situacije iz prakse, pomažemo da se posao nastavi bez nepotrebnih zastoja.

4

Dalje unapređenje

Po potrebi prilagođavamo sistem i predlažemo naredne korake kako bi program još bolje pratio vaš rad.

Kada je ova podrška posebno važna

  • kada prelazite sa starog sistema na novo rešenje
  • kada više zaposlenih treba da radi u istom programu
  • kada želite prilagođavanje programu rada objekta
  • kada su vam važni jasni izveštaji i kontrola
  • kada želite sigurnost da imate kome da se obratite
  • kada uvodite dodatne module i povezivanja

Pošaljite nam upit za svoje rešenje

Recite nam kakav objekat vodite i kako trenutno radite. Predložićemo rešenje i objasniti kako bi izgledalo uvođenje i podrška za vaš slučaj.

>